Ο Daniel Goleman στο άρθρο του για τις "Ηγετικές συμπεριφορές που φέρνουν αποτελέσματα" μίλησε για 6 θεμελιώδη στυλ ηγετικής συμπεριφοράς και το coaching είναι αυτό που έχει την πιο σημαντικά θετική επίδραση στην απόδοση, στην κουλτούρα και στα εργασιακά αποτελέσματα. Πολλές πολυεθνικές το έχουν συμπεριλάβει στις μεθόδους ανάπτυξης και εκπαιδεύουν τα στελέχη τους σε τεχνικές όπως manager as a coach,πάνω από μια δεκαετία.
Από την άλλη οι έρευνες έχουν δείξει πως τα στελέχη θεωρούν πως δεν υπάρχει ο απαιτούμενος χρόνος λόγω του κοινωνικοπολιτικούοικονομικού περιβάλλοντος (PESTL analysis) για την εντατική και εστιασμένη δουλειά που απαιτεί η υποστήριξη ατόμων, ώστε να μπορέσουν να εξελιχθούν ή αντίστοιχα η καθοδήγηση (mentoring) αυτών. Για τα στελέχη για να έχει αποτελέσματα ως προς την ομάδα τους οφείλει το coaching να είναι μια άτυπη και ενταγμένη στην καθημερινότητα συμπεριφορά.
Στους εργασιακούς χώρους τρεις είναι οι κύριες συμπεριφορές που ανακύπτουν τα τελευταία χρόνια και μπορεί το coaching να βοηθήσει στην επίλυση τους.
